Sıkça Sorulan Sorular
Merkezimiz, randevu süreçlerimiz ve uygulamalarımız hakkında en çok merak edilenleri sizin için derledik. Aklınıza takılan farklı bir soru varsa WhatsApp üzerinden bize her zaman yazabilirsiniz.
Ücretsiz cilt analizi veya ön görüşme yapıyor musunuz?
Evet, tüm uygulamalarımızdan (Lazer Epilasyon, Cilt Bakımı, Kalıcı Makyaj vb.) önce uzman estetisyenlerimiz eşliğinde ücretsiz bir ön analiz ve danışmanlık hizmeti sunuyoruz. Böylece size en uygun işlemi birlikte belirliyoruz.
Randevu almadan direkt merkezinize gelebilir miyim?
Hizmet kalitemizi korumak, sizi bekletmemek ve hijyen protokollerimizi her işlem arasında tam uygulayabilmek adına sadece randevu sistemiyle çalışıyoruz. Lütfen gelmeden önce WhatsApp üzerinden veya telefonla randevunuzu oluşturun.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Merkezimizde nakit ödeme, tüm bankalara ait kredi kartları/banka kartları (POS) ve banka havalesi/EFT seçeneklerini kabul ediyoruz. Belirli kampanya dönemlerinde kredi kartına taksit imkanlarımız da bulunmaktadır.
Randevumu iptal etmek veya saatini değiştirmek istersem ne yapmalıyım?
Planlarınızda bir değişiklik olması durumunda, randevu saatinizden en az 24 saat önce bizi WhatsApp üzerinden bilgilendirmeniz bizim için yeterlidir. Böylece o saati bekleyen başka bir danışanımıza hizmet verebiliriz.
Merkezde hijyen kurallarına nasıl dikkat ediyorsunuz?
En çok önem verdiğimiz konu hijyendir. Manikür-Pedikür işlemlerinde kullanılan çelik aletler yüksek ısılı otoklav cihazlarında sterilize edilerek poşetlenir. Sedye örtüleri, epilasyon başlık kılıfları, terlikler ve bakım sarf malzemelerinin tamamı tek kullanımlıktır. Odalarımız her danışandan sonra dezenfekte edilip havalandırılır.
Kullandığınız ürünlerin kalitesi ve markaları nelerdir?
Uygulamalarımızda sadece Sağlık Bakanlığı onaylı, dermokozmetik alanda kendini kanıtlamış ve profesyonel kullanıma uygun dünya çapındaki en seçkin markaları tercih ediyoruz.
Erkek danışan kabul ediyor musunuz?
Evet, merkezimizde erkek danışanlarımız için de profesyonel cilt bakımı, masaj ve belirli bölgeler için epilasyon hizmetleri sunulmaktadır.
Merkezinize ulaşım nasıl? Otopark sorunu yaşar mıyım?
Merkezimiz Ordu Caddesi üzerinde, Mehmet Külahoğlu Pasajı'nda (çok merkezi bir konumda) yer almaktadır. Yakın çevrede ücretli/ücretsiz otopark alanları ve toplu taşıma durakları kolaylıkla bulunabilmektedir.